Cosas sobre Marketing Online

Marketing sensorial

Jose — Fri, 18 May 2012 06:10:34 +0000

Me ha llegado el libro Marketing Sensorial de la editorial Pearson, que habla del poder de los sentidos en la decisiones de compra en el punto de venta y cómo podemos influir en ellos a través del Marketing.

Fácil, claro y rápido de leer, nos demuestra de que manera están presentes los cinco sentidos del comprador en su experiencia de compra.

Vista
La luz, el color y el diseño, adquieren importancia para conseguir una diferenciación de la marca o motivar el comportamiento del consumidor en el punto de venta. A la derecha podemos ver un espectro de logos de colourlovers.

Oído
La música puede ser un evocador de recuerdos. Algunas marcas han creado un recuerdo musical como Intel o Nokia. Interesantes ejemplos del uso de la música en diferentes locales como tiendas de ropa, bares y hoteles.

Olfato
Pueden evocar recuerdos de la infancia. Hay ejemplos de muchas compañías que están usando a perfumistas para adecuar sus locales, hoteles, Starbucks, locales comerciales, etc.
Gusto
Es el sentido menos utilizado en el Marketing Sensorial, algunas marcas como las de bebidas alcohólicas, Nespresso o Ikea, trabajan muy bien esta percepción de “a qué sabe esta marca”.
Tacto
Marcas como Zara o Apple han desarrollado ese sentido en sus locales. Distingue dos grupos extremos de compradores, compradores con baja necesidad de tocar y compradores con alta necesidad de tocar.

Índice:

1. Retailings: baratos o sexys, pero cada vez con más poder
2. El nuevo comprador
3. La experiencia de comprar
4. Marketing sensorial en el punto de venta
5. La vista como experiencia sensorial
6. El oído como experiencia sensorial
7. El olfato como experiencia sensorial
8. El gusto como experiencia sensorial
9. El tacto como experiencia sensorial
10. Sensory retailing: una visión integrada

Ideal para cualquier persona que tenga un comercio, estudiantes o profesionales del marketing, y personas interesadas en el Neuromarketing.

Followthehashtag.com herramienta para monitorizar Hashtags

Jose — Wed, 16 May 2012 05:59:48 +0000

La web followthehashtag.com nos permite analizar una serie de datos de los hashtags utilizados en Twitter. Para comprobarlo, tenemos que ir a dicho site y en la casilla search situada abajo a la derecha indicar el hashtag que queremos analizar. A continuación podemos realizar varios tipos de filtros, como el idioma, la localización, el número de tweets a analizar y las menciones. Una vez que hagamos esto, nos va a generar un gráfico de círculos con los usuarios que más han usado dicho hashtag y una serie de datos en la columna izquierda, con los 10 usuarios más activos, tweets totales, tweets por día y usuarios que los han utilizado.

Muy recomendable para comprobar de una forma visual la repercusión que estamos alcanzando con un hashtag de marca, personal o para un lanzamiento.

¿Os animáis a usar Followthehashtag.com?

Brazen para hacer un cv infográfico

Jose — Fri, 11 May 2012 04:05:16 +0000

Os paso otra bonita aplicación para exportar vuestros datos de LinkedIn a un curriculum vistoso. Esta vez la aplicación se llama Brazen. Hay que conectarse a Facebook, autorizar la aplicación y posteriormente se conecta también con LinkedIn dónde con otra aplicación ya nos genera un bonito cv con nuestros datos laborales, experiencia, skills y también datos de redes sociales, tweets enviados, followers y conexiones de LinkedIn. También genera una url con la extensión http://brazen.me/u/nombre de usuario en Facebook. Quedaría como veis en la foto de abajo. Se puede compartir en varias redes sociales y también exportar en formato pdf.

Otra herramienta más para sacar una infografía desde los datos de LinkedIn como la que vimos anteriormente de re.vu. En estos tiempos en los que hay mucha demanda laboral, este tipo de curriculums pueden llamar la atención sobre otros a la hora de encontrar empleo.

Nueva versión de Google Webmaster Tools

Jose — Tue, 08 May 2012 06:50:50 +0000

Hoy nos hemos levantado con una nueva actualización de la herramienta Google Webmasters Tools, la herramienta para webmasters imprescindible si controlas algún site. En el panel de control que se abre por defecto nos aparecen tres gráficos con errores de rastreo, consultas de búsqueda y Sitemaps.

Luego se han cambiado los menús laterales agrupándolos en cuatro apartados:

- Configuración, dónde definimos dominio preferido, usuarios con acceso, cambios de dirección y enlaces de sitios.
- Salud, como su nombre indica, refleja la salud del sitio como errores de rastreo, url bloqueadas o software malignos en tu site.
- Tráfico, con tres apartados, enlaces a tu sitio, consultas de búsquedas y enlaces internos, dónde también incluyen los +1.
- Optimización, aquí aparecen los sitemaps, eliminación de urls, palabras clave y mejoras y sugerencias que podemos hacer para mejorar el site.

Podemos ver la entrada en el blog de Webmasters de Google

Neuromarketing

Jose — Fri, 04 May 2012 03:44:16 +0000

Ha caído en mis manos este libro de una materia bastante novedosa, Neuromarketing. Para quién no le suene, el Neuromarketing es la disciplina que relaciona el marketing y el comportamiento del consumidor mediante las neurociencias aplicando los resultados a la estrategia de marketing.

El autor. Roberto Álvarez de Blanco
Profesor del IE Business School, de la Haas School of Business de la Universidad de California, Berkeley, y de la Stern School of Business de la Universidad de Nueva York. Es una de las figuras principales en neuromarketing y estrategia de marca. Tiene publicado 12 libros de marketing y más de 150 artículos especializados.

El libro nos explica la aplicación de las nuevas técnicas de estudio de las neurociencias a la economía y al Marketing, que consiguen explicar las razones del comportamiento de los consumidores y la importancia de los sentidos en la creación de la marca.

Lo que me ha parecido más interesante, son los ejemplos y experimentos reflejados en cada capítulo, experiencias con olores, música, aromas, colores, que hacen tener percepciones para cada una de las marcas que trabajan estos campos, ejemplos: el caso de Joshua Bell, famoso violinista que se pone a tocar en el metro de Nueva York y consigue 40 dólares mientras sus actuaciones son bastante más caras, habitaciones pintadas de azul que hacen relajar a los bebés, aromas a coco para promocionar viajes exóticos, etc. Casos en los que los sentidos son utilizados para percibir a la marca a través de los mismos.

Índice
Prólogo de Russell Winer
Prefacio de Facundo Manes
1. Relevante fusión de saberes: Neuromarketing
2. Conducta electroquímica del cerebro: el cerebro y su mapa
3. Torbellino y vuelo de la mente: sensaciones y emociones
4. Puentes que se cruzan y otros que se queman: aprendizaje, memoria y percepción
5. Cuando la realidad las lleva de la mano: asociaciones, confianza, ilusión y efecto placebo
6. La vida en sí misma es una metáfora: imaginario, metáforas, contrastes, historias, sentimientos y creatividad
7. Sobre este tema nadie discute: música y colores
8. Crear y promover hasta oler y degustar el resultado: aroma y gusto
9. Se supone que lo tienes que sentir por todas partes: tacto y marca multisensorial
10. Pensar bien, sentirse bien y disfrutar del éxtasis: proceso de decisión, felicidad y contexto del carácter
11. Sabiduría escondida: decodificador del cerebro, economía mental, futuro del neuromarketing y visión neuroética

El autor tiene una web theneuromarketer.com dónde podéis investigar más información sobre esta disciplina.

Máster Dirección de Marketing y Gestión Comercial ESIC Bilbao

Jose — Wed, 02 May 2012 05:04:17 +0000

Últimamente estoy recibiendo información de todo tipo sobre Marketing, gracias a los que me leéis habitualmente, parece que “Cosas sobre Marketing Online” está tomando cada vez más importancia en los blogs de esta materia. Me ha parecido interesante dar a conocer el Máster de Dirección de Marketing y Gestión Comercial impartido por ESIC Bilbao. Lo primero decir que me une una relación especial con ESIC, allí inicie mis estudios de postgrado en materias de Marketing, allá por el 2005 y con un curso de Marketing Online que realice hace unos años, me empezaron a apasionar cosas como el blog que aquí leéis, dicho esto, os doy la información de este Master que viniendo de ESIC es sinónimo de calidad.

Este Máster formativo tiene el 1er Puesto del Ranking de Másteres Nacionales especializados en Marketing del periódico “El Mundo”, está en su décima edición, es líder en el mercado y como todos los cursos de ESIC lo imparten profesionales contrastados y está organizado por la Cámara de Comercio de Bilbao.

Ventajas:
- Ya se sabe que tener un Máster abre muchas puertas y si es de una entidad conocida, más todavía.
- Desarrollar competencias, reciclarse y aprender nuevos métodos y técnicas del Marketing de hoy en día.
- Algo que yo valoro muchísimo y que luego me ha proporcionado buenos contactos, es el Networking que se hace en este tipo de cursos, tanto con los profesores como sobre todo con los compañeros, algo a valorar.

Programa
Fechas- De octubre 2012 a septiembre/octubre 2013
Horario- viernes de 17:00 a 22:00 horas y sábados de 09:00 a 14:00 horas
Precio: 12.200€

Está dirigido a:
- Profesionales del área de Marketing y Gestión Comercial que desean renovar conocimientos para impulsar sus carreras.
- Profesionales de otras áreas que encuentran en el Marketing un complemento a su formación y desarrollo.
- Expertos consultores o asesores que buscan una adquisición, actualización o revisión sistemática y rigurosa de los conocimientos y aplicaciones del Marketing y la Gestión Comercial.
- Titulados universitarios que desean adquirir una formación sólida en las áreas de Marketing y Gestión Comercial para impulsar su desarrollo profesional y directivo

Ya por último indicar que los alumnos del Máster pueden adherirse al programa ESIC Impulsa que ofrece becas, facilidades de financiación y proyectos de mejora profesional como de internacionalización.

Sorteo de libros de Marketing

Jose — Mon, 23 Apr 2012 06:02:45 +0000

Esta semana estamos de aniversario en “Cosas sobre Marketing Online“, el día 29 de abril este blog cumple dos años y hoy además que es 23 de abril, día del libro, queremos celebrarlo regalando 2 packs de libros a todos nuestros suscriptores a la newsletter por correo electrónico. Si todavía no estás apuntando, puedes hacerlo en este enlace.

Los packs de libros son éstos:
- Pack 1. Marketing Relacional, Los Clientes que Cuentan, Casos de dirección de Marketing y Marketing 3.0.
- Pack 2. Estrategias de Publicidad y Promoción, El Marketing más eficaz, Marketing Online y Comercio Electrónico, y Neuromarketing.

El sorteo ser realizará el día 3 de mayo, avisaremos por email a los ganadores*
* Esta promoción solo se hará para los suscriptores de España (disculpad los de fuera)

Ya están asignados los números para el sorteo de libros, he visto varias herramientas por internet que eligen un número al azar, pero para hacerlo transparente, prefiero asignar un número a cada usuario y saldrán ganadores los usuarios que tengan los dos números más bajos del sorteo de la primitiva del día 3 de mayo de 2012. Aquí están los números asignados, también os envio por email el recordatorio, he puesto el correo electrónico incompleto para que ningún spammer los pueda utilizar, ¡Suerte!

perliens – 28, maria75 – 27, delltian – 26, monica.rivpa – 25, josemanuelfl – 24, sinkin – 23, nero_adr – 22, alexniema0 – 21, borja.a.herre – 20, misela19 – 19, Driada19 – 18, javza – 17, natalia1 – 16, santoro01 – 15, IsA___0 – 14, chao14028 – 13, rozul – 12, maketi – 11, beatxalup – 10, tegustara5 – 9, paket_6 – 8, nhan.bc – 7, aureac – 6, lucia_berme – 5, davidprove – 4, rube – 3, marmercede – 2, BPERE – 1

Tricider para votaciones y encuestas online

Jose — Thu, 19 Apr 2012 08:55:02 +0000

A veces nos ha pasado que hemos querido hacer alguna pequeña encuesta online sobre algún producto o servicio y no contábamos con la herramienta adecuada. Tenemos un servicio desde la web tricider.com que nos ofrece esto mismo, y como últimamente nos están acostumbrado otros servicios, está en español, gratuito y sin registro.

El funcionamiento es muy simple, escribimos una pregunta, y bien esperamos respuestas de los participantes enviándoles el link que nos genera tricider o nosotros mismos podemos sugerir ideas para esa pregunta que posteriormente saldrán votadas por los diferentes usuarios.

Esta url de la encuesta la podemos enviar por email o compartir en redes sociales para que contesten los usuarios que tenemos allí añadidos.

Todo esto lo encontramos en la versión Fremium, pero también tienen un servicio Premium en el que no aparecen anuncios, se puede personalizar con logotipo y diseño, y también gráficos de resultados y seguimiento de visitas.

Usos que podemos darle:
- Trabajo en equipo. Para preguntar a tus clientes sobre la satisfacción de tu servicio, elegir un diseño para un logotipo, etc.
- Para blogs. Preguntar a tus lectores que temas les interesan más.
- Marketing en Facebook. Haciendo encuestas o preguntando a tus fans.
- Para educación. Para consultar a los alumnos sobre temas del curso, etc.

Este servicio nos da la posibilidad de plantear dudas o cuestiones, esperar a que responda nuestro público y así tener la respuesta más votada, a mi me ha parecido bastante útil.

Para que probéis, os paso una encuesta de mi blog en este enlace y un video de cómo funciona.

Pinche aquí para ver el vídeo

Hoy es Marketing 2012 de ESIC

Jose — Mon, 16 Apr 2012 05:47:39 +0000

Se ha presentado por la Escuela de Negocios ESIC Business & Marketing School, las jornadas “Hoy es Marketing 2012″. Este año celebran su IX edición y es un evento gratuito para profesionales y directivos del mundo empresarial, el marketing y la comunicación, que recorre las principales ciudades de nuestro país durante los meses de abril y mayo.

Si te interesan las jornadas de este tipo, puedes ver la agenda de la primera jornada de Madrid aquí, y apuntarte gratuitamente en este enlace

Agenda por ciudades de Hoy es Marketing:
- Madrid 19/04/2012
- Bilbao 26/04/2012
- Sevilla 08/05/2012
- Zaragoza 10/05/2012
- Pamplona 17/05/2012
- Valencia 29/05/2012
- Barcelona 31/05/2012

Puedes seguir todas las novedades de este evento con el hastag #HEMESIC o en su página de Facebook.

Tu cv en una infografía desde re.vu

Jose — Fri, 13 Apr 2012 05:52:19 +0000

Ya vimos hace poco una herramienta para crear un cv infográfico desde LinkedIn por la web vizualize.me. Ahora tenemos otra herramienta parecida re.vu, con la que podemos crear automáticamente una infografía de nuestro curriculum conectando re.vu a nuestra cuenta de LinkedIn. Para darle un aspecto personalizado, nos dan la posibilidad de escoger entre 13 plantillas diferentes con distintas tipografías y colores de fondo. Tiene botones para compartir el perfil creado en Facebook, Twitter, Linkedin y Google+.

Una de las cosas que más me gustan de este tipo de webs son los enlaces que generamos a todas nuestras cuentas de redes sociales, así que no está nada mal aprovecharlas para ir creando nuestra marca personal digital.