Uno de los mayores hándicaps que tenemos la gente que manejamos una tienda online, es intentar que el usuario que ha adquirido algún producto en nuestro ecommerce, repita de nuevo el proceso de compra, percibiendo la web como un sitio cercano y dónde se encuentre a gusto realizando su adquisición. Podemos realizar diferentes estrategias para fidelizar a este público. [...]
El auge de las tiendas online en estos últimos tiempos, hace que en demasiadas ocasiones estemos ofreciendo el mismo producto que muchos otros ecommerce. Una de las formas que tenemos de diferenciarnos de la competencia es incluir en nuestras fichas de producto contenido de interés para los usuarios, como fotografías del mismo, tutoriales de uso [...]
Como sabrás se acerca el Black Friday y Cyber Monday, dos fechas señaladas en la que los consumidores se lanzan a comprar tanto en tiendas físicas como en Internet. Los chicos de Google™ han elaborado un informe sobre los días en los que se producen más compras online, dirás ¿Cómo tienen esa información? fácil, tienen acceso [...]
Hoy toca un poco de resultados de búsqueda, yo que tú estaría atento sobre todo si tienes una tienda online. Lo primero, quizás no hayas visto las cajas de búsqueda que ahora muestra Google en sus resultados orgánicos para los enlaces de sitio o Sitelinks, las llamadas Sitelinks Search Box, no es otra cosa que una [...]
Si tienes una tienda online en España, debes saber que hace unas semanas ha entrado en vigor la nueva normativa Ecommerce y venta a distancia, que regula la venta por Internet en nuestro país y que tiene como principal objetivo proteger al consumidor. Aunque todavía pocos ecommerces se han adaptado ya a la nueva ley, te [...]
Nadie duda ya que el ecommerce está de moda en nuestro país, según datos reales, en 2013 el comercio electrónico ha facturado 13.000 millones de euros en España, lo que nos sitúa en el cuarto lugar europeo por facturación por detrás de Reino Unido, Alemania y Francia. Está creciendo a un ritmo del 18% y [...]
Si manejas una tienda online o una web dónde recoges leads, supongo que tendrás algún cuadro de mando con una serie de datos que van te van a ayudar a comprobar la tendencia de ventas, definir los objetivos y supervisar la rentabilidad de tus acciones y del negocio. Te voy a mostrar varias métricas que [...]
Estos dos términos, hacen referencia a dos días marcados en el calendario de los consumidores estadounidenses para realizar compras, ya que las tiendas realizan grandes descuentos en estas dos fechas. Por si no sabes el origen de los mismos, nada mejor que la Wikipedia para ver un poco de historia: - Black Friday. Se conoce [...]
Hace unos meses vimos una serie de técnicas para recuperar carritos abandonados. He estado haciendo pruebas de compra en algunas librerías online sin llegar a finalizarla, para comprobar si me llegaba algún tipo de mensaje que intentará recuperar el pedido que deje a medias, hice estas compras ficticias en unas cuantas librerías por internet y [...]
En el sector de compras por Internet, la moda es uno de los sectores que actualmente sigue creciendo. Según el Informe trimestral sobre Comercio Electrónico de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) de 2013, correspondiente al primer trimestre de este año, la categoría que engloba las prendas de vestir, ha sido una de las [...]
Hoy te voy a comentar un poco de Google shopping, que como puedes imaginar, no es otra cosa que la tienda de Google. Seguramente hayas observado en alguna ocasión que cuando realizas búsquedas de productos físicos en Google, se despliegan fotografías con el precio y un enlace en la parte superior derecha. Otra manera de acceder [...]
Todo el esfuerzo que hacemos en captar tráfico para nuestra tienda online, se nos puede venir abajo si el cliente va a comprar y en el último momento abandona el carrito de la compra. Nuestro cometido como profesional del marketing digital, es intentar que el máximo posible de usuarios acaben adquiriendo nuestros productos o servicios. [...]
